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ロイヤルカナンの食事療法食は、これまで購入できていたペットショップ、ドラックストア、ホームセンター、ドン・キホーテ、ネットショップ等、2024年10月以降、店舗在庫が無くなり次第取扱いがなくなりました。(食事療法食以外は変わらず購入可能です）
2024年9月頃から店舗に貼られた注意書きを見かけてはいましたが(もっと以前から掲示してあったかも）年末頃より店舗から次々に消えていきました。
あわててネットで見つけても躊躇してしまうほどの価格帯で、どうしたものかと調べてみました。
本記事では主に下記の点について紹介しています。
・購入方法の変更理由
・どこで買えるの？
・購入方法
なぜ店舗で購入できなくなったのか、今後購入するにはどうすれば良いのかをまとめたので是非参考にしてみてください。
購入方法の変更理由
”犬猫さんたちの思わぬ健康被害防止のため”
以下、公式サイトによると
現在、動物病院または公式オンランストア以外でロイヤルカナン食事療法食を購入する際には、動物病院の確認を受けることなく購入することができています。
一方で、食事療法食は健康状態や特定の疾病の犬猫のために栄養バランスが調整された製品であり、獣医師による適切な栄養指導が必要です。
飼い主さまの判断で給与を始めたり、やめてしまったりすることが、ペットの健康状態に悪影響を及ぼす可能性があります。
そのような望まぬ健康被害を防ぐためにも、獣医師の適切な栄養指導のもとでオンライン購入できる仕組みにしました。
2024年10月から、ロイヤルカナン食事療法食は動物病院、公式オンラインストアまたは認定オンライン販売事業者の運営するオンラインストア（認定オンラインストア）での販売のみに切り替わりました。
出典協立製薬 2024食事療法特設サイトより
とあります。
これまで個人の判断で購入できていた食事療法食は、きちんと病院から指導・推奨を受け正しくペットたちに与えることで思わぬ健康被害を防ごう、ということですね。
以上のような理由で、現在ロイヤルカナンの食事療法食は
・動物病院
・公式・認定オンラインストア
からのみ購入可能です。
どこで買えるの？～購入先を決めた理由
我が家猫さんかかりつけ動物病院で購入しようとしたところ、欲しい2㎏タイプを置いていないので取り寄せになってしまうということで、ロイヤルカナン公式・認定オンラインストアを勧められました。
店舗で購入していた時とさほど変わらない値段で、病院で取り寄せるより早く入手できるため、現在は認定オンラインストアから購入しています。
購入方法
＊ロイヤルカナン公式・認定オンラインストアで購入するには、動物病院から栄養指導・フードの推奨をうけている事が大前提です。
以下、うちの猫さん必需食↓を購入した際の流れを載せておきます。
かかりつけ動物病院登録サイトへの登録
公式・認定オンラインストアで購入するには、”かかりつけ動物病院登録サイト”のログインID(メールアドレス）と、パスワードが必要なため会員登録が必要です。
＊商品購入する際に、かかりつけ動物病院登録サイトでの登録が済んでいないと購入手続きが進みませんので、先に登録を済ませておくことをお勧めします。
かかりつけ動物病院登録サイト登録手順
新規会員登録
①お客様情報入力
メールアドレス・パスワード・氏名・住所等の情報入力
②上記会員情報で入力したメールアドレスから本人確認をする
③本人確認が済んだら食事療法食の必要なペットの情報を入力
④かかりつけ動物病院の情報を入力
⑤入力内容確認
⑥登録完了メールが届く（必要に応じてマイページにて内容確認・編集）
商品購入～手順
認定オンラインストアで購入したい商品を買い物かごへ入れようとすると・・・
↓
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↑かかりつけ動物病院登録サイトへ移動するための「認証はこちら」 をクリックします。
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↓
↑「かかりつけ動物病院サイトへ」 をクリックします。
↓
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↑「アカウントをお持ちの方」からメールアドレスとパスワードを入力し、ログインします。(注 購入サイト登録情報ではないです‼）
＊かかりつけ動物病院登録サイトへの登録が済んでいない場合はここからでも新規会員登録できます。
その場合は「新規会員登録」ボタンへ。
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↓
↑ログインできたら内容の確認。ペットのお名前、動物病院に間違いがなければ「登録する」をクリックします。
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↓
↓
これで買い物かごへ商品を入れることができました。
「ご購入手続き」をクリックすると購入サイトログイン画面になりますので、その先は通常のお買い物手順通りで購入できます。
商品購入可能サイト一覧
ロイヤルカナン公式・認定オンラインストア
＊以下ストア一覧を載せておきます
店舗により商品の価格や、送料などに違いがありますのでご検討ください。
＊ロイヤルカナン公式オンラインストア ベッツホームデリバリー
＊サンドラッグOnline Store(株式会社サンドラッグ）
*サンドラッグe-shop楽天市場店(株式会社サンドラッグ)
*楽天ビッグ（ビッグカメラ×楽天)(2024年11月開始）
*ベッツプランサービス/ベッツカスタマーサービス(株式会社企画/海)
＊ペテモ動物病院オンラインストア(イオンペット株式会社)(2024年11月開始）
まとめ
① 2024年10月以降、ロイヤルカナン食事療法食は一般店舗では購入できない。
② ロイヤルカナン食事療法食は、動物病院・ロイヤルカナン公式・認定オンラインストアで購入できる。
③ ロイヤルカナン公式・認定オンラインストアで購入するためには、かかりつけ動物病院登録サイトへの登録が必要。
以上3つのことが分かりました。
食事は毎日かかせないものです。
個人の判断で与えたり中断せず、動物病院の医師の指導のもとに、愛猫、愛犬の健康を守りたいですね。